技術力
トナーカートリッジの再生作業は、ひとつひとつ人間の手で行われます。ですから、工程のすべてに作業員の高度な技術と的確な判断力が求められます。工程のひとつでも手を抜けばすべてが狂ってしまう、とてもデリケートな作業です。弊社提携工場の技術者は、その難しさをよく知っています。ですから、手を抜くことを決して許しません。主要な構成部からごく小さな部品まで、性質を熟知し、まるで子供をいつくしむように手をかけてやることで、トナーカートリッジは高品質の再生品としてよみがえるのです。 再生作業後の印字テストでは、全てのカートリッジについて印字の質、ムラやかすれ、汚れがないかはもちろん、黒字のシャープさ、ベタの濃度・均一度やグレーの美しさまで、細部にわたってチェックします。針の先ほどの小さな黒点も見過ごすことはありません。 再生の技術も、仕上がりの合格ラインも、その会社によって違います。弊社提携工場には、品質のよさでお客様にお応えするという、妥協のない誇りがあります。
情報力
どのような高い技術をもっていても、それだけで優れた品質を維持することはできません。年に数十も次々と登場する新機種に対応するには、それぞれに応じた新しい部品・材料、そして技術が必要となってくるからです。弊社提携工場は、カートリッジ再生先進国アメリカをはじめ、世界中の企業と情報ネットワークを結び、日本国内では得ることの困難な製品・部材・技術情報を蓄積しています。また、ひとつひとつのカートリッジの再生履歴を記録し、お客様の製品ご使用状態を把握しています。
お客様へのきめこまやかな対応にも、この豊富な情報が生かされています。
厳選部品と材料
トナーカートリッジに使用される部品・材料は、メーカーや機種により、さまざまです。素材・成分や、部材同士の相性等を総合的に判断し、それぞれに最適なものを選び出すことには、とても神経を使います。
弊社提携工場は、新しい部材を使用した試作品の、徹底的な評価を行っています。最初の印字の美しさが最後まで持続するか、部品の消耗度はどのくらいかなどを重点に、トナーがなくなるまで印字を続け、またトナーを充填して印字するという作業を何回も行います。これだけ時間と手間をかけて最終的に選ばれた部品・材料が、品質を支えているのです。
多様な製品群
弊社提携工場が扱うトナーカートリッジは、700種類を超えます。研究開発に力を注ぎ、レーザープリンタからコピー機、ファクシミリ用カートリッジまで、お客様の多様なニーズにお応えしてきた成果です。「このカートリッジ、再生できないの?」 そんなご要望をいただくたびに、私たちは新たなスタートを迎えてきました。ひとつ、またひとつと課題をクリアし、お客様のご要望にお応えすることが、私たちの何よりの喜びであり、誇りです。
